初めて利用される方へ(導入時・導入後の注意点)

表示中のFAQ

本ページでは『いい生活ウェブサイト Flex』をご利用いただくにあたっての注意点などをまとめております。

1. 推奨環境

OSブラウザ(※最新バージョン推奨)
コントロールパネル/サイト管理Windows10MicrosoftEdge
Chrome
Firefox
公開サイトWindowsMicrosoft Edge
Chrome
Firefox
macOSSafari
AndroidChrome
iOSSafari

コントロールパネル/サイト管理画面については、
セキュリティの観点から海外からのアクセスを制御しております。
公開サイトに関しては海外からのアクセスも可能です。

2. 通信

『いい生活ウェブサイト Flex』では常時SSLとなります。
また、通信速度・安全性向上のためHSTSを採用しております。
参考:常時SSL化について(JPRS公式サイト)

※HSTSのキャッシュ期間は1年です。
 サイト切替(同一ドメインでhttps→httpへの切替)にはご注意ください。
※混在コンテンツ(httpのページや動画を埋め込みしている等)はエラーとなります。

3. ご利用プラン

『いい生活ウェブサイト Flex』のご利用プランは以下3種類をご用意しており、
ご契約のプランによって利用できる機能が一部異なります。

  • Standardプラン
  • Advancedプラン
  • Premiumプラン

詳細はウェブサイトFlexのプラン一覧をご覧ください。

4. アカウント発行通知メールの送信先

『いい生活ウェブサイト Flex』のアカウント発行通知メールは
お申込み受理後2、3営業日以内に貴社の通知先メールアドレスにお送りします。

 > 件名:[いい生活ウェブサイト Flex] マスターアカウント登録用パスワード発行のご案内
 > Fromアドレス:noreply@re-ws.jp

メールに記載のリンクよりパスワードを発行の上、ログインしてください。
なお、リンクには有効期限がございます。
リンククリック後、有効期限が切れている場合は、
以下「コントロールパネルへログインができない場合」の対応方法(1. – ① – Ⅱ)をご参照ください。

コントロールパネルへログインができない場合

各パターンに応じて、ご対応をお願いいたします。

1.アカウント発行通知メールから、初回パスワードが未設定の場合

① アカウント発行通知メールを確認できる場合
  まず、メールに記載のURLをクリックしてください。
  リンクの有効期限が切れているか否かで、対応が異なります。

 Ⅰ. URLの有効期限が有効
  → 通常通り、初回パスワードを設定してください。

 Ⅱ. URLの有効期限が切れている
  → 契約時の法人メールアドレス or アカウント名を使用して、
    こちらの「パスワードをお忘れですか?」よりパスワードの再設定を行ってください。

② アカウント発行通知メールが見当たらない場合

 Ⅰ. 契約時の法人メールアドレス or アカウント名が分かる場合
  →こちらより、パスワードの再発行が可能です。
   「パスワードをお忘れですか?」よりパスワードの再設定を行ってください。

 Ⅱ. 契約時の法人メールアドレス or アカウント名が不明
   → 弊社より、アカウント通知メールを再発行する必要がございます。
    お手数ですが、サポートセンターへご連絡ください。

2.初回PWの設定が完了しており、再度ログインができない場合

① アカウント名が不明な場合
 → ご契約時の法人用メールアドレスで代用が可能です。

② パスワードが不明
 → ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」より再設定が可能です。

③ アカウント名 / パスワード共に不明
 → 弊社より、アカウント通知メールを再送する必要がございます。
   お手数ですが、サポートセンターへご連絡ください。

5. 管理画面構成

『いい生活ウェブサイト Flex』の管理画面は以下図のような構成になっております。
詳細はサイトの初期設定をご覧ください。

6. 物件掲載

物件の掲載は『賃貸/売買クラウドOne』または『賃貸クラウド 物件広告』より行えます。
掲載に関する注意点は【賃貸・売買】いい生活ウェブサイト Flex 注意点資料をご確認ください。

7. プライバシーポリシー・利用者情報の外部送信について

プライバシーポリシー、利用者情報の外部送信については
コントロールパネル、サイト管理画面の右上の表示されるアカウント名より確認いただけます。

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