お客様の声
お客様の声について
お客様の声を作成することで、顧客からのサービスや物件に対する評判をサイト訪問者に伝えることができます。
作成したお客様の声は以下から表示することができます。
記事の作成、更新についてはこちらをご覧ください。
前提
1. お客様の声の作成
お客様の声一覧画面から「新規追加」をクリックし、お客様の声編集画面を開きます。
「タイトル」を入力し、「一般ブロック」から「テキスト」を選択して「本文」を入力します。
すぐに「公開する」か予約投稿等にするか選択します。
ステータスと公開状態についてはこちら
この例では「公開する」をクリックして、お客様の声をすぐに公開します。
確認パネルから「公開」をクリックします。
お客様の声を公開できました。
作成したお客様の声は「お客様の声一覧（埋込）」ブロック、「お客様の声一覧（ページング）」ブロックに表示されます。
クリックするとお客様の声詳細ページを開きます。
2. お客様の声サンプルページについて
サイト反映のイメージがしやすいよう、お客様の声にはサンプルページが自動作成されています。
デフォルトではステータスが「非公開」になっているので
実際のサイト反映イメージを確認したい場合は
一旦ステータスを「公開」に変更した上でご確認ください。
※サンプルページの内容を貴社のお客様の声として書き換えて公開いただいても構いません。
※サンプルページのまま公開して反映を確認した場合、
必ずサンプルページを非公開に戻すか、削除してください。
・サイトの反映イメージを確認する方法
①お客様の声一覧で記事タイトルにカーソルを合わせ、「編集」をクリックします。
②必要に応じて内容を編集し、「表示状態」を「公開」に変更した上で
「更新」をクリックします。
※内容の編集が不要な場合、お客様の声一覧からも「公開」ステータスにできます。
1.「クイック編集」をクリック
2.「非公開」のチェックを外す
3.「更新」をクリック
③サイトTOPページの「お客様の声」にサンプルページが反映されます。
・サイトの反映イメージ確認後の作業
サンプルページを「公開」ステータスにしたままサイト公開を行うと
サイト上に表示され続け、インターネット上の検索でもサンプルページがヒットしてしまいます。
サンプルページは「非公開」ステータスに戻すか削除していただくようお願いいたします。
削除の場合 ：お客様の声一覧でチェックを入れ、[一括操作]より[ゴミ箱へ移動]を選択し、適用します。
非表示の場合：(1)お客様の声一覧で該当のお客様の声にカーソルを合わせ、[クイック編集]をクリックします。
(2)[非公開]にチェックを入れ、更新します。
3. お客様の声の並び替え
お客様の声一覧ブロックにて並び順を変更できます。
任意の並び順にしたい場合は「管理画面並び順」を選択してください。
管理画面の並び順はドラッグ＆ドロップで自由に並び替えられます。
4.もっと見るボタンの表示
TOPページ等に配置できるお客様の声一覧(埋込)ブロックをご利用の場合、
「もっと見る」ボタンを表示する設定がございます。
これにより、TOPページ等に一部の記事のみを表示させるだけでなく、
お客様の声一覧ページへのリンクを設置できます。
「もっと見る」ボタンの表示設定は、 お客様の声一覧(埋込)ブロックの「一覧ページへの遷移設定」にて行えます。
※「もっと見る」以外の文言に変更することも可能です。
※お客様の声一覧(ページング)ブロックをご利用の場合は、ページ切り替えの項目が自動で表示されます。
「もっと見るボタン」を追加すること、お客様の声一覧ページへのリンクを設置することはできません。
